EDAD

• 25 a 33 años

ESCOLARIDAD

• Bachillerato

SEXO

• Indistinto

ESTADO CIVIL

• Preferentemente casado(a) y con hijos

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Agilidad con el equipo de cómputo
• Uso de punto de venta
• Uso de terminal bancaria
• Trabajo bajo presión
• Manejo y conteo de efectivo
• Identificación de billetes falsos

COMPETENCIAS DEL PUESTO

• Orden
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Puntualidad
• Responsabilidad
• Honestidad
• Actitudes:
  
  • • Proactivo
    • Imparcial
    • Empático
    • Respetuoso
    • Disponibilidad
    • Servicio al cliente
    • Cordialidad
    • Honesto
    • Puntual
    • Objetivo
    • Ordenado

EXPERIENCIA

• Mínima 6 meses trabajando con punto de venta, manejo y conteo de efectivo, preferentemente en tiendas de autoservicio y/o departamentales; o sin ninguna experiencia

• Interactúa con todo el personal y es dirigido por encargado de la sucursal
• En ausencia del encargado, por vacaciones, enfermedad, o cualquier tipo de ausencia temporal, será remplazado por el sub-encargado de cada sucursal.

• Pípila No. 13, Col. Centro, Xalapa Enríquez, Ver.
• Poeta Jesús Díaz No. 28 Col. Centro, Xalapa Enríquez, Ver.
• Poeta Jesús Díaz No. 44 Col. Centro, Xalapa Enríquez, Ver.
• Poeta Jesús Díaz No. 46 Col. Centro, Xalapa Enríquez, Ver.
• Poeta Jesús Díaz No. 70 Col. Centro, Xalapa Enríquez, Ver.
• Av. Francisco J. Clavijero No. 175 Col Centro, Xalapa Enríquez, Ver
• Martires 28 de Ago. no. 222, Col.
• San Bruno, Xalapa Enríquez, Ver
• Río Pánuco No. 225 Col. Carolino Anaya, Xalapa Enríquez, Ver
• Av. Independencia, Col. 21 de Marzo, Xalapa Enríquez, Ver
• Monte Sinai No. 3 Col. Higueras, Xalapa Enríquez, Ver
• Central de Abastos, Loma Esmeralda, Xalapa Enríquez, Ver

RESPONSABILIDAD

• Efectivo en caja
• Mercancía de la tienda
• Terminal bancaria
• Equipo de cómputo

DEL PUESTO

• Uso y manejo responsable del efectivo manejado para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de caja
• La manera den que brinda un trato cordial ante cualquier solicitud del cliente

RESPONSABILIDADES INHERENTES AL PUESTO

• Acciones a realizar cuando se identifican anomalías en el funcionamiento de los equipos de registro y cobro
  Identificación de los elementos de seguridad de las diferentes formas de pago
• Clasificación de productos y mercancías para empacarlos de acuerdo a sus características

ACTIVIDADES DE CAJA

• Cobro de productos y mercancía
• Realizar cancelaciones, facturas, nota de crédito y retiros
• Realizar el fondo de caja correspondiente
• Procedimiento para realizar el corte de caja
• Elaboración de reportes correspondientes para respaldar los cortes realizados en el día
• Resguardo y entrega de dinero a oficinas
• Resguardo y depósitos en el banco
• Realizar transferencias entre sucursales

ACTIVIDADES DE PISO

• Frenteo de mercancía
• Verificación existencias de mercancías
• Verificación y actualización de precios
• Limpieza de anaqueles, mercancía, tienda y sanitarios
• Realizar otras actividades inherentes al área
• Ejecuta estrategias de ventas para el logro de objetivos y metas por sucursal
• Ejecuta estrategias para la reducción de merma en las sucursales
• Ejecuta estrategias de retención de personal
• Cumplimiento y aplicación de todas las políticas institucionales aplicables a la sucursal y el personal a su cargo